求職者が減少して売り手市場になっている昨今において、求職者のニーズは多様化しています。採用市場が激化して優秀な人材を確保することが難しくなってきており、今までの求人誌等による採用活動のみでは足りないのです。
採用広報の活動としてメディア戦略を行っていくことが成功の鍵と言えます。それぞれのメディアの特性を利用して、求職者のニーズに適合した会社の情報を的確に伝達していく必要があるのです。
メディア戦略によれば発信力を強化していき、会社のカルチャーに合った人材の獲得や離職率を防ぐことが出来ます。
採用広報はブランディング効果も見込めますので、社内外問わず採用活動によって会社に必要な優秀な人材を獲得していける可能性が高まるのです。
今回は、採用広報の成功の鍵であるメディア戦略について解説していきます。
目次
採用広報の活動内容
優秀な人材を確保していく為に採用広報を行っていると思われがちですが、実際には採用後における会社での活躍まで見据えた活動が必要と言えます。
外部に対する採用広報活動だけではなく、社内の環境の整備を行い、社員の満足度を高めていき、定着率を上げていくことが大切です。
求職者へ向けた活動
求職者に対して社内の業務内容や風土等について発信を行い、真実の情報を的確に求職者に伝達することでミスマッチが防げます。
入社後においてどのような雰囲気の職場で業務を行っていくのか求職者は興味を持っており、入社前に説明しておくことで、安心して応募出来る状態にしていけるのです。
社内へ向けた活動
採用広報の活動は定着率を上げる為に定期的に面談を行う等、入社後において上司や部下との関係性が良好であるかを確かめ、ミーティングによって話し合うことで会社への満足度を高めます。
会社の情報を的確に発信する為には、会社の内部事情を調査して他の部署における社員との交流を深めていく必要があり、会社に対する認識の乖離を日頃から無くしていくのです。
採用広報では情報の発信力、メディア戦略が重要
採用広報では求職者に対して会社の情報を発信する為、情報の発信力が大切と言えます。発信力を高めていく為には、求職者が就職活動や転職活動において情報収集を行っている方法に、適合させた発信方法による必要があるのです。
昨今ではSNS等の利用が増加傾向にあり、求職者がどのようなメディアに着目しているのかを把握してアプローチしていくことが有効と言えます。
メディア戦略とは
メディア戦略とは広告戦略の1つであり、どのように広告を行っていくのか、広告先の組み合わせについて戦略を立てていくことを指します。もう1つの広告戦略であるクリエイティブ戦略と総合的に勘案していくことが大切です。
メディア戦略では『オウンドメディア』・『ペイドメディア』・『アーンドメディア』の3種類に分けられます。
『オウンドメディア』は自社で発信するブログやサイト、『ペイドメディア』はお金を払って発信するテレビやラジオ、『アーンドメディア』は求職者が情報の起点になるSNS等です。
戦略を立ててそれぞれのメディアの特性を利用して情報を発信することで、経費を無駄にせず効率的に採用広報を進めていけます。
どうすれば発信力が強化されるのか
発信力を高めていく為には、情報を伝達したい人物像を明確にして、ニーズに適合した情報をメディアの種類ごとに発信することが必要です。
自社の強みを社内で分析すれば、相手に対して分かりやすく情報を伝達出来ます。
採用広報はただ採用人数を増やすだけが目的ではない
採用広報は会社の情報を発信することで、応募人数を増やして採用するだけが目的ではありません。
会社で仕事をするのには個人で行うのではなく、社内における適切なコミュニケーションが必要です。
採用広報が発信している会社の情報が適切に伝達出来ていない場合には、実際の仕事と想像との乖離により辞めてしまうことに繋がります。
会社のカルチャーに合った人材の獲得を重視し、採用後においても離職率を防ぐ活動を行っていくのです。
会社のカルチャーにあった人材の獲得
会社の風土等を含めた情報を適切に開示していくことで、会社のカルチャーにあった人材の獲得を心掛けていく必要があります。
会社では社員同士がコミュニケーションを取り、協力関係によるシナジーによって円滑に業務をこなしていくのです。
入社後に社内の雰囲気に馴染めない状態では、個人の能力を最大限に発揮することは出来ません。
離職率を防ぐことができる
会社の業務内容や風土等が適切に求職者に伝達出来ている場合には、会社に対する採用広報により認識しているイメージを求めて応募してきている方が多いと言えます。
想像通りの会社であることから周りの社員と適切なコミュニケーションを図り、能力を最大限に発揮していけるので、楽しく業務を行えて離職率を防いでいくことが出来るでしょう。
採用広報は社内外でのブランディング効果も見込める
採用広報は外部に会社の情報を発信し、会社が必要としている優秀な人材の獲得を目指していますが、SNS等による日々の発信により会社のファンを増やしていくのが重要です。
会社の強みを発信していけば、自社のイメージを求職者に把握して貰えるので、会社に適合したエンゲージメントの高い人材を獲得していけます。
外部に対するブランディング効果が着目されがちな採用広報の活動ですが、採用後の活動において内部に対する配慮も重要です。
社内満足度が高い場合には社員を通じて会社の良い情報が伝達していくので、長期的には環境整備による内部のブランディングも意識する必要があります。
まとめ
今回は採用広報の成功の鍵であるメディア戦略について解説してきましたがいかがだったでしょうか。
採用広報の活動は、求職者に対して会社の情報を適切に開示するのみではなく、日頃から内部の社員と交流を行い、認識の乖離を無くして真実の情報を提供出来るように心がけていく必要があります。
入社するまでではなく、入社後においても定期的に面談やミーティングにより交流を行って、会社に対する満足度を高めていくのです。
広告戦略であるメディア戦略として、『オウンドメディア』・『ペイドメディア』・『アーンドメディア』の3種類の特性を理解し、それぞれに適合した方法で適切なメディアの組み合わせを検討していくのが重要と言えます。
自社の強みを分析して必要とする理想の人材を明確にしておけば、的確に伝達していくことが可能となり、発信力を高めていけるのです。
採用広報はただ会社の採用人数を増やすだけではなく、会社のカルチャーに合った人材の獲得を促進して、離職率を防いでいくことを目的としています。
外部に対するSNS等による情報発信によってファンを増やしていけば、会社に適合したエンゲージメントの高い人材を獲得出来るのです。
採用広報は外部に対する情報の提供を行うだけではなく、社内環境を整備していくことで、社員から会社の情報が伝達していくので、内部におけるブランディングも意識する必要があるのです。
このように、採用広報による活動はメディア戦略により的確に求職者に対して情報を伝達していくのが有効と言えます。ブランディング効果を高めて社内満足度を上げていけば、離職率を下げていくことが出来るでしょう。
今回ご紹介した内容が、採用広報の成功の鍵はメディア戦略に関する理解の一助となれば幸いです。
